Mobilité 41 : une solution métier pour la mobilité solidaire

Codisys accompagne Mobilité 41 dans la conception d’une solution métier adaptée aux besoins d’une structure de mobilité solidaire : gestion des prescriptions, suivi des bénéficiaires, contrats de location, véhicules, événements, interventions terrain et coordination entre le back-office et les équipes mobiles.

Cette réalisation illustre notre capacité à concevoir des outils numériques concrets, adaptés aux usages métier réels, dans un contexte associatif, territorial et opérationnel.

Une solution client, conçue pour un besoin terrain réel

Mobilité 41 intervient sur le territoire du Loir-et-Cher pour accompagner les personnes confrontées à des difficultés de mobilité dans le cadre de l’emploi, de la formation ou de l’insertion professionnelle.

La structure propose notamment des solutions de location de véhicules, avec un accompagnement personnalisé, afin de répondre rapidement à un besoin de déplacement et de permettre au bénéficiaire de construire une solution plus durable.

Cette page présente une réalisation client sur mesure. Mobilité 41 n’est pas présentée comme une solution commerciale générique éditée par Codisys.

Sources publiques : site Mobilité 41 et fiche DORA.

Les enjeux métier

Une structure de mobilité solidaire doit gérer de nombreux éléments au quotidien : demandes de prescription, bénéficiaires, véhicules disponibles, contrats de location, périodes de mise à disposition, rendez-vous techniques, états des lieux, documents administratifs, suivi terrain et restitution des véhicules.

Ces processus nécessitent un outil clair, fiable et adapté aux équipes administratives comme aux personnes qui interviennent sur le terrain.

Objectif de la solution

La solution conçue autour de Mobilité 41 a pour objectif de centraliser les informations importantes et de fluidifier le suivi opérationnel.

Elle vise à faciliter la gestion des bénéficiaires, des prescriptions, des contrats de location, du parc de véhicules et des événements associés à chaque location.

L’application permet également de préparer une continuité entre le back-office et les usages terrain grâce à des écrans mobiles, des formulaires dynamiques, la prise de photos, la consultation d’événements et la synchronisation des données.

Gestion des prescriptions et bénéficiaires

La solution permet de structurer le suivi des prescriptions et des bénéficiaires.

Les informations liées à une demande peuvent être centralisées dans un dossier : identité, coordonnées, situation, prescripteur, besoin de mobilité, type de véhicule, période souhaitée, justificatifs et suivi administratif.

Cette organisation permet aux équipes de mieux suivre l’avancement des dossiers et de limiter les ressaisies.

Gestion des contrats de location

L’application permet de gérer les contrats de location associés aux bénéficiaires et aux véhicules.

Chaque contrat peut être rattaché à une période de mise à disposition, un véhicule, un bénéficiaire, un prescripteur, des documents, des événements et des informations de suivi.

Cette logique permet de conserver une vision claire de chaque location : début, fin, prolongation éventuelle, restitution, état du véhicule et actions réalisées.

Suivi du parc de véhicules

Une structure comme Mobilité 41 doit suivre différents types de véhicules : scooters, vélos, voitures ou minibus selon les usages et les publics concernés.

La solution peut intégrer une gestion du parc permettant de connaître les véhicules disponibles, loués, en maintenance, réservés ou restitués.

Chaque véhicule peut être associé à un historique, des documents, des contrôles, des rendez-vous techniques ou des événements liés à son utilisation.

Le site public de Mobilité 41 présente plusieurs moyens de transport proposés à la location sur le territoire du Loir-et-Cher, dont scooter, vélo, voiture et minibus selon conditions. Voir la page véhicules de Mobilité 41.

Planning et événements métier

La gestion de la mobilité solidaire repose sur de nombreux événements : mise à disposition, rendez-vous technique, visite hebdomadaire ou mensuelle, restitution, incident, accident, renouvellement, relance ou action administrative.

La solution peut afficher ces événements dans un planning ou une timeline afin de donner aux équipes une vision claire de l’activité à venir.

Cette approche permet de mieux organiser les interventions, de suivre les échéances importantes et d’éviter les oublis.

Application mobile terrain

La solution peut être complétée par une application mobile terrain destinée aux équipes en déplacement.

Depuis un smartphone ou une tablette, un utilisateur peut consulter les événements du jour, accéder à un dossier, remplir un formulaire, prendre des photos, ajouter une description, enregistrer une action ou préparer la synchronisation avec le back-office.

Cette approche permet de rapprocher l’outil numérique des usages réels : intervention sur site, rendez-vous bénéficiaire, état du véhicule, visite technique ou restitution.

Formulaires dynamiques

Les formulaires de la solution peuvent être définis de manière dynamique afin de s’adapter aux différents besoins métier : état des lieux, visite technique, restitution, incident, suivi bénéficiaire ou intervention sur véhicule.

Chaque formulaire peut contenir des champs texte, listes, dates, photos, commentaires, statuts, signatures ou informations en lecture seule.

Cette logique permet de faire évoluer les écrans de saisie sans devoir reconstruire toute l’application à chaque changement de procédure.

Photos, justificatifs et suivi terrain

Certaines actions nécessitent des preuves visuelles ou documents associés : état d’un véhicule, constat d’anomalie, justificatif, photo de restitution, document administratif ou observation terrain.

L’application mobile peut intégrer la prise de photos, leur association à un dossier ou événement, l’ajout d’une description et l’envoi différé vers le serveur.

Cette fonctionnalité permet de renforcer la traçabilité des interventions et de fiabiliser les informations remontées au back-office.

Mode hors ligne et synchronisation

Les usages terrain impliquent parfois une connexion internet instable.

La solution peut intégrer une logique offline-first : les données nécessaires sont disponibles localement, les actions sont enregistrées sur l’appareil, puis synchronisées avec le serveur lorsque la connexion revient.

Cette architecture permet aux équipes de continuer à travailler même en déplacement, sans dépendre entièrement du réseau.

Pour les usages terrain, le mode hors ligne permet de continuer à saisir des formulaires, prendre des photos et enregistrer des actions même lorsque la connexion est instable.

Connexion entre back-office et terrain

Le back-office centralise les données, tandis que l’application mobile facilite les actions terrain.

Les équipes administratives peuvent préparer les dossiers, suivre les contrats, consulter les événements et exploiter les données remontées depuis le mobile.

Les équipes terrain peuvent, de leur côté, accéder aux informations utiles, remplir les formulaires et transmettre les éléments collectés.

La solution Mobilité 41 illustre le lien entre une application mobile terrain et un back-office métier pour suivre les dossiers, événements, formulaires et interventions.

Cette continuité entre bureau et terrain est au cœur de la solution.

Une réponse adaptée à l’inclusion par la mobilité

Dans un contexte de mobilité solidaire, l’outil numérique doit rester au service de l’accompagnement humain.

L’objectif n’est pas de complexifier la gestion, mais de rendre les informations plus accessibles, de sécuriser le suivi administratif, de faciliter les interventions et de donner aux équipes une meilleure visibilité sur l’activité.

La solution Mobilité 41 illustre la manière dont une application métier peut soutenir une structure associative dans ses missions quotidiennes.

DORA référence Mobilité 41 comme plateforme départementale de mobilité pour des publics confrontés à des problématiques de mobilité ou de permis dans un parcours socio-professionnel.

Ce que cette solution illustre

Cette réalisation montre plusieurs expertises Codisys :

Pourquoi Codisys ?

Codisys conçoit des solutions métier adaptées aux usages réels des structures.

Notre approche consiste à comprendre les processus existants, identifier les points de friction, structurer les données et développer des outils utiles, maintenables et évolutifs.

Avec Mobilité 41, cette approche s’applique à un contexte concret : la gestion opérationnelle d’un service de mobilité solidaire, entre suivi administratif, parc de véhicules, terrain et accompagnement des bénéficiaires.

Pour des besoins similaires, Codisys peut intervenir sur les applications métier, les back-offices, les formulaires numériques, les API et l’automatisation des processus.

Vous gérez une activité terrain, un service associatif, un parc de véhicules, des bénéficiaires ou des dossiers complexes ?

Codisys peut vous accompagner dans la conception d’une application métier adaptée à votre organisation.

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